Conocemos las frustraciones de nuestros clientes que vienen de otros proveedores, entre las principales quejas que se encuentran son: “No me responden los correos electrónicos“, ”La gente de soporte no está capacitada”, “El correo electrónico que me dan funcionan un día sí, un día no”, “Me han dado de baja la página de golpe y de forma fulminante sin respetar plazos”, “No han registrado a mi nombre el dominio y me he quedado sin él”, “No hay nadie detrás de esa empresa para ayudarme”, ”No me han avisado de ciertos gastos que no esperaba”, “Las páginas me cargaban lentísimas”…
En enchantservices.com consideramos el soporte como parte del servicio, no es algo adicional ni secundario. Nuestra mesa de soporte cuenta con un personal capacitado para ayudarlo y brindarle el soporte adecuado.
